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▶ 收到瑕疵商品處理
 讓您收到瑕疵商品蔓蒂在此先與您致上最高歉意,造成您的困擾與後續處理的不便。
 收到瑕疵商品處理:
 
 ▶ 瑕疵定義:衣物破損、大片髒汙、商品所附飾品脫落之嚴重狀況。
 ▶ 非瑕疵定義:輕微脫線或鉤針、洗後染色褪色、線頭外露、極小的污點、鈕扣不夠牢、沒開釦眼、
 或經由人為造成的瑕疵如拉扯後斷裂、鬆弛、已下水、已使用等。
 
 因國外買家無法派司機與您收取瑕疵商品,若有以下情形:
 如商品有些許髒污,粉筆記號..等情況,請您先協助將商品局部清洗,
 若清洗後依然有該狀況,需麻煩您將商品自行寄回,另請您按照以下方式辦理:
 
 ▶ 如收到瑕疵商品,請務必於鑑賞期7日內(含例假日)先使用Line<點我>或是來信客服信箱cindy941230@yahoo.com.tw請提供以下資訊:
 1.瑕疵商品的商品編號。
 2.瑕疵部位的照片及說明瑕疵問題。
 3.訂購人資料(訂單編號或是手機號碼、收件人姓名)。
 
 待收到您的Line或信件會儘快回覆給您,若確為瑕疵商品,蔓蒂將會為您辦理後續。
 
 
▶ 收到錯誤商品處理
  因國外買家無法派司機與您收取商品,若收到錯誤商品,需麻煩您將商品自行寄回,另請按照以下方式辦理:
 
 ▶ 如收到錯誤商品,請務必於鑑賞期7日內(含例假日)先用Line<點我>或是來信客服信箱cindy941230@yahoo.com.tw請提供以下照片資訊:
 1.錯誤商品外包裝左下角的標籤照片。
 2.錯誤商品的整件樣式或是特徵照片。
 3.隨貨附上的出貨明細表照片。
 
 待收到您的Line或信件會儘快回覆給您,並為您您辦理後續。