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▶ 收到瑕疵商品處理
 讓您收到瑕疵商品蔓蒂在此先與您致上最高歉意~因庫存量太大且每天出貨時間都很緊湊,
 蔓蒂的小幫手無法將庫存上千件的商品,全部1件1件拆開檢查,因此只能從衣服的外觀檢視,同時並要求上游廠商加強品檢,
 但若是有疏漏的狀況造成您的困擾,真的很不好意思,也請您多多見諒。
 
 ▶ 瑕疵定義:衣物破損、大片髒汙、商品所附飾品脫落之嚴重狀況。
 ▶ 非瑕疵定義:輕微脫線或鉤針、洗後染色褪色、線頭外露、極小的污點、鈕扣不夠牢、沒開釦眼、
 或經由人為造成的瑕疵如拉扯後斷裂、鬆弛、已下水、已使用等。(如遇缺少鈕扣/調整扣,將以掛號補寄方式辦理喔)
 
 ▶ 如收到瑕疵商品,請務必於鑑賞期7日內(含例假日)先使用Line<點我>或是來信客服信箱cindy941230@yahoo.com.tw請提供以下資訊:
 1.瑕疵商品的商品編號。
 2.瑕疵部位的照片及說明瑕疵問題。
 3.訂購人資料(訂單編號或是手機號碼、收件人姓名)。
 
  若確為瑕疵商品,蔓蒂可以幫媽咪更換一件同款同色同尺寸的商品給您喔,瑕疵商品蔓蒂會請司機至府上與您取回,運費的部分由蔓蒂負擔。
 
 
注意事項:
 ▶ 若超過鑑賞期7日,瑕疵商品更換的來回運費須由媽咪們自行負擔
 ▶ 瑕疵品的更換以更換「同款、同色、同尺寸」為原則喔,若媽咪想更換成不同款式或顏色、尺寸,運費部分則由蔓蒂與您一人負擔一趟70元。
 ▶ 若是瑕疵商品有貨可以更換給您,但媽咪還是希望辦理退款,那將會以退貨的方式作處理。
 若退貨造成原訂單金額異動(如滿600元免運、滿千折百、滿額贈送贈品、...等優惠),則溢出之金額由買家自行吸收。
 
 
▶ 收到錯誤商品處理
  真的很抱歉,因蔓蒂作業人員的疏失,在此先與您致上最高歉意,造成您的困擾與後續處理的不便。
 
 ▶ 如收到錯誤商品,請務必於鑑賞期7日內(含例假日)先用Line<點我>或是來信客服信箱cindy941230@yahoo.com.tw請提供以下照片資訊:
 1.錯誤商品外包裝左下角的標籤照片。
 2.錯誤商品的整件樣式或是特徵照片。
 3.隨貨附上的出貨明細表照片。
 
 待蔓蒂確認後會為您辦理後續,錯誤商品蔓蒂會請司機至府上與您取回,運費的部分由蔓蒂負擔。